C’è solo un capo: il cliente
Credetemi, il cliente non torna mai più! Anni fa, Sam Walton, fondatore della più grande rete al dettaglio del mondo, Wal-Mart, ha aperto un programma di formazione per i suoi dipendenti, con molta saggezza. Quando tutti si aspettavano una conferenza sulle vendite e il servizio, ha iniziato con le seguenti parole: " io sono l'uomo che va in un ristorante, si siede
La crisi è un’opportunità
In oriente la parola “crisi” significa anche “opportunità”. Non a caso, solamente dopo una profonda crisi, le persone hanno la possibilità di agire verso un cambiamento e un miglioramento. Purtroppo non tutti gli individui riescono a farlo. Alcuni, infatti, si lasciano sopraffare dalla crisi e cadono in uno stato depressivo e di totale immobilismo. Questo è un grandissimo errore!
Torna a fare i caffè, non venire a farci lezioni di Business
Nelle case popolari di Brooklyn vive un bambino di nome Howard. La famiglia è sull’orlo della miseria, il padre dopo un incidente ha perso l’utilizzo di una gamba e non può più lavorare. Per curarsi è costretto ad utilizzare tutti i risparmi di una vita. A volte si va a letto senza cena e Howard è destinato ad un’infanzia difficile e piena
Diventare ricchi: dieci cose a cui pensare
I milionari che si sono fatti da soli hanno in comune un atteggiamento vincente verso la vita e le sue sfide I ricchi credono in se stessi. Lo dimostrano donne e uomini che si sono fatti da soli da Ophra Winfrey a Mark Zuckerberg, da Bill Gates a Donald Trump. Tutti i milionari, infatti, hanno in comune l’incrollabile fiducia di essere
Il vecchio e il bambino – favola iraniana –
Nella favolosa città di Teheran, si sta svolgendo un censimento sulla popolazione e tutti i cittadini, vi si devono recare per certificare la loro esistenza. Un vecchio con il nipotino, abitanti sulle montagne, in un villaggio molto lontano dalla capitale, si preparano per fare questo lungo viaggio, A disposizione hanno un solo asinello. Pian piano si incamminano, per potersi presentare ai funzionari addetti
